CHORUS’主题时尚生活购物体验馆
CHORUS—英文是合唱团的意思。寓意:用我们团队的合力,为客户营造温馨和谐的体验式购物空间,让客户购买的商品价值远远超越价格。
我们的构想:
一、产品部分:
1、引进纯正的韩国品牌包含女装、男装、婴童装、时尚配饰品、家居小饰品等
2、在我们项目中引进的品牌具有很明显的特质是:中国内没有大量进入;在韩国本土有较强的市场占有率和知名度的韩国1-2线品牌;
3、单品价位500-3000元(服装);18-499元(饰品等)
二、卖场功能
1、品牌陈列展示
2、功能强大的收银系统和收银区域:以尽可能满足客户的售后需求;
3、中央仓库区域,快速将客户的需求货品交给客户
4、体验中心不定期的韩国文化活动的开展,让哈韩一族近距离和明星接触,并定期举行会员活动。
4、建立完整的VIP客户资料,,让客户感受到感动式的服务体验。包括上门送货、修改熨烫、电话或网上下单交易,24小时的客户服务热线。
5、实行会所式VIP管理
三、目标客户的特点:
1、中国国内新兴的中产阶级女性及其家庭;有稳定的月收入或年薪;有车有房;事业处于上升期;对韩国文化、化妆品、韩餐、韩剧、韩服都有很强体验欲 望的哈韩一族。
2、年龄20-45岁,时尚周刊的拥趸和仿效者;
3、有小资情结,仍然将实体店购物体验作为主要消遣方式,并工作虽然繁忙,但工作时间机动,需要有一个能安静和朋友小聚,体验优质商品的氛围,并享受服务的过程比购买商品本身更具备心理满足感。