德州市新源热力有限公司

德州市新源热力有限公司隶属于德州市公用事业管理局的国有独资供热企业，主要承担“东北城”商贸物流园区及城区大学路以北居民、商业等用户的供暖任务。

公司按照市公用事业局要求，为进一步做好用热小区用热满意度调查及回访工作，公司指派专人前往用热小区物业公司、业主委员会、用户家中进行问卷调查，收集用户及物业公司意见及建议，收集计划进行二网改造的小区信息资料，整理归档，并努力宣传德州市供热相关政策，不断健全完善投诉处理机制，细化完善公司处理用户投诉流程，为今后经营部开展工作奠定了基础。